Política de Privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Esta Política explica como a Top Sollar trata os dados pessoais de quem visita o site topsollar.com.br ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Top Sollar, com endereço na Alameda Santa Maria, Quadra 08, Lote 13 — St. Aeroporto, Luziânia - GO, 72801-020. Contato: WhatsApp (61) 99604-4515.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário de orçamento ou no simulador: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, tipo de imóvel, faixa de valor da conta de energia, serviço de interesse e mensagem.
• Dados de navegação eventualmente registrados pelo servidor de hospedagem, como endereço IP, navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e funcionamento do site.

Os valores digitados no simulador de economia são processados apenas no seu navegador e só são enviados a nós se você clicar para falar conosco.

3. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação, elaborar simulações e propostas comerciais;
• Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail informados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado ao marcar a caixa de autorização do formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V).

5. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Ao enviar o formulário, a mensagem é aberta no WhatsApp, serviço operado pela Meta, sujeito à política de privacidade própria. Dados podem ser compartilhados com fornecedores estritamente necessários à prestação do serviço (por exemplo, distribuidora de energia no processo de homologação) ou quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e à relação comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (61) 99604-4515. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade ou rastreamento. Caso ferramentas de análise sejam adicionadas no futuro, esta Política será atualizada.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última revisão está sempre indicada no topo desta página.